双十一买主商品送的赠品，用了没几天就坏了，找商家维权，对方却说“赠品是免费送的，不负责”，这种说法合法吗？答案是：不合法！赠品有质量问题，照样能索赔！首先要明确一个核心逻辑：商家送赠品不是“白给”，而是附在主商品购买上的促销行为，赠品的成本早就包含在主商品价格里了。所以“免费赠送” 不能成为商家推卸责任的借口。从法律层面来说，《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定（一）》明确指出，商家提供的赠品造成消费者损害，不能以“免费”为由免责。举个例子：你买手机送的耳机，用了一周就没声音，这时候可以要求商家更换耳机，或者退货退款；如果赠品质量有问题还造成了损失，比如送的保温杯漏水烫到你，还能要求商家赔偿医疗费等相关损失。最后提醒：别觉得赠品是 “白拿的” 就自认倒霉，你的消费权益不会因为赠品免费而打折。记住，免费赠品的质量问题，商家必须负责到底！