虚假宣传,是带货直播中最常见,同时也是被消费者诟病最多的问题。比较著名的案例是李佳琪(虽然是几年前的)。

2019年9月,李佳琦在直播销售某品牌的“状元蟹”时称“这个是状元蟹,阳澄湖的大闸蟹”,事后却被曝出货不对板,所谓“状元蟹”并非产自阳澄湖。2019年11月,他在直播展示一款不粘锅产品时,这款号称不粘的锅却在敲入一颗生鸡蛋后,死死地和蛋液粘在一起,当场“翻车”。

依据《广告法》,宣传产地名不副实的大闸蟹和性能相去甚远的不粘锅,都涉嫌构成虚假广告。

《广告法》规定,广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的,构成虚假广告。商品的性能、功能、产地、用途、质量、规格、成分、价格、生产者、有效期限、销售状况、曾获荣誉等信息必须与实际情况相符,服务的内容、提供者、形式、质量、价格、销售状况、曾获荣誉等信息也必须与实际情况相符,否则会构成虚假广告。

除外,使用虚构、伪造或者无法验证的科研成果、统计资料、调查结果、文摘、引用语等信息作证明材料,或者虚构使用商品或者接受服务的效果的,同样都属于违反《广告法》的虚假广告行为。

事实上,翻车的主播其实挺多的,过于夸张的推销语时不时就会在直播间蹦出。

主播穆雅斓推销某品牌化妆品时,竟然表示这款产品的成分获得过诺贝尔化学奖,随即又改口成了诺贝尔化妆学奖。

为了推销,总是需要夸一夸商品和服务的,但这种夸,不能是触犯法律底线的夸(恰到好处的夸,还是需要做功课的)。