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诉讼技巧早知道272|在商场里踩到奶茶滑倒,找谁赔?
韩律师2026-07-06 16:07
各位朋友,在商场踩到洒了的奶茶滑倒摔伤,该找谁负责?商场作为公共场所的管理者,负有安全保障义务。如果地面有奶茶渍等液体未及时清理,也未放置警示标识,就属于未尽到安全保障义务,应当承担侵权责任。司法实践中,商场不能以“保洁外包”或“顾客自己不小心”为由完全免责。安全保障义务是法律赋予商场的法定义务,不能通过外包转移。但成年人对自身安全也有注意义务。如果走路时没看地面,自身也存在过错,法院会按比例划分责任。弄洒奶茶的人如果未及时清理或设置警示,导致他人滑倒,也应当承担侵权责任。摔倒时,最好拍照录像固定现场证据,然后报警或找商场工作人员记录在案,保存好所有就医票据。证据越扎实,维权越主动。
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