是不是所有商品都适用“七天无理由”退货?|电商行业法律课堂
不是的。
无理由退货不等于无条件退货,有一些特殊的商品不适用“七天无理由退货”,具体包括:
①消费者定作的;
②鲜活易腐的;
③在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
④交付的报纸、期刊等。
作为买卖合同的双方,应该遵守诚实信用原则。
比如,前两年引发热议的“淘宝买18件衣服旅游后申请七天无理由退货”的消费者,虽然她退货的商品有可能满足了商品完好的基本条件,但是,不符合商品交易包括七天无理由退货应当遵循的诚实信用原则。

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