网购时遇到“抽奖赢大奖”活动,结果发现名单是商家内定的,自己根本没机会中,这可不是小事,商家这是妥妥的欺诈行为!首先得明确,按《反不正当竞争法》规定,抽奖式有奖销售必须公开、公平、公正,内定名单属于“虚假有奖销售”,故意欺骗消费者,而且如果抽奖奖金金额超过五万元,本身还涉嫌违法;从消费者权益角度说,《消费者权益保护法》也明确禁止商家用欺诈手段误导消费,这种内定操作已经侵犯了你的知情权和公平交易权。遇到这种情况,别只生气,你完全可以要求赔偿:先找商家交涉,要求退还购物款,还能主张价款三倍赔偿,不足500元的按500元算;要是商家拒绝,第一步先保留证据,把抽奖活动规则截图、内定名单证据、和商家的沟通记录都存好,第二步向购物平台投诉,要求平台介入督促商家赔偿,第三步如果平台和商家都不配合,直接拨打12315热线,或向市场监管部门举报,甚至可以联合其他被欺骗的消费者一起维权,记住,商家搞内定抽奖不是“小套路”,而是违法欺诈,你的合法权益一定要主动争取,不能让商家钻空子!