若平台强制接单时间、设定惩罚规则、发放固定工资，可认定为劳动关系。 如果仅提供信息撮合服务且不管理劳动过程，按民事合作关系处理。 维权步骤： 1. 收集每日考勤记录、罚款通知等证明人身隶属性； 2. 向劳动仲裁委确认劳动关系； 3. 主张未签劳动合同的双倍工资（最高11个月）。