租车平台隐瞒车辆故障致事故,租客如何维权?
在租车平台隐瞒车辆故障导致事故的情形下,租客可依据《民法典》《消费者权益保护法》等法律规定多途径维权。
报警时要求交警出具《事故认定书》,注明车辆故障(如刹车失灵、转向故障等)与事故的因果关系。拍摄车辆故障部位(如仪表盘故障灯)、事故现场全景、租车合同及车辆交接单。
可委托有资质的机构(如4S店、司法鉴定中心)出具故障检测报告,证明故障在租车前已存在(费用约2000-5000元,可主张由平台承担)。通过诉讼申请法院调取平台车辆维修记录,证明平台知情故障未修复。
⚠️注意:
1. 租车前检查:拍摄车辆外观、内饰及仪表盘视频,要求工作人员签字确认车况。
试驾时重点测试刹车、转向等关键系统。
2. 合同审查:拒绝签署“放弃追偿权”条款(如“无论车况如何,事故均由租客担责”)。
3.购买“不计免赔险”补充平台基础险种的不足。

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